Doorgeven waar en welke hulp nodig is
Wanneer je 112 belt, geef dan door:
- Wat de locatie van het noodgeval is;
- Welke hulpdienst er nodig lijkt te zijn: politie, brandweer of ambulance.
De medewerker van de centrale meldkamer in Driebergen verbindt je dan onmiddellijk door met de politie, brandweer of ambulancedienst in onze regio.
NL Alert
Je ontvangt een NL-Alert bij levens- en gezondheidsbedreigende situaties. In ieder NL-Alert bericht staat wat er aan de hand is, wat je moet doen en waar je informatie en updates kunt vinden. Zie je een NL-Alert? Lees het bericht meteen, kom in actie en help ook anderen daarbij.
Lees meer over NL-alert
112NL app gebruiken
Iedereen kan de 112NL app gebruiken in noodgevallen. Je belt of chat dan met een hulpverlener. De app heeft een chatfunctie die het gesprek vertaalt in jouw taal. De app is daarom ook handig voor bijvoorbeeld doven en slechthorenden.
Download de 112NL app voor iOS of Android.
Meer informatie over de 112NL app
Meldkamer Brandweer en multidisciplinaire samenwerking Oost Nederland
In Apeldoorn werken bij de meldkamer brandweer vijf veiligheidsregio’s samen: Noord- en Oost-Gelderland, Gelderland-Midden, Gelderland-Zuid, IJsselland en Twente. De meldkamer brandweer is verantwoordelijk voor het aannemen van spoedeisende en niet spoedeisende meldingen, het alarmeren van de 200 brandweerkorpsen in Oost Nederland (Gelderland en Overijssel) en het begeleiden en faciliteren van de uitgerukte brandweereenheden.
Wanneer het nodig is om snel grote groepen mensen te waarschuwen, worden vanuit onze meldkamer NL-Alerts verstuurd of wordt de sirene van de WAS-masten (Waarschuwings- en Alarmeringssysteem) ingeschakeld.
Als er meerdere hulpdiensten samenwerken bij een incident of crisis, coördineert de Calamiteiten Coördinator (CaCo) vanuit de meldkamer de multidisciplinaire samenwerking. Hij zorgt voor de informatie-uitwisseling tussen de verschillende hulpdiensten. Daarnaast informeert de CaCo de regionale crisisorganisaties over relevante actuele ontwikkelingen en dreigende situaties.